Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dihapuskan?

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel di privacy@agn88.pro atau melalui borang aduan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Rujukan Laman

Ketahui Cara agn88 Melindungi Data Anda

Q: Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang agn88 simpan tentang saya?

Hantar permohonan bertulis kepada privacy@agn88.pro dengan subjek 'Permohonan Akses Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi Malaysia yang berkenaan.

Di agn88, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun sehinggalah transaksi harian anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Pengguna TerjaminPematuhan Undang-undang TempatanSokongan Pengguna 24/7

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jenis Data Yang Kami Urus di agn88

agn88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan rekod log juga dikumpulkan secara automatik untuk memastikan keselamatan platform. Semua data

1
ini diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda kepada kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam 48 jam.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman agn88.pro untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang masa, tujuh hari seminggu, termasuk hari cuti umum.

Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat peribadi secara rasmi dan teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat Cara Kami Menguruskan Data Anda

agn88 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Daripada penyulitan lapisan SSL hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat, kami memastikan setiap butiran anda diurus dengan penuh…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara akaun anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di agn88.pro, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada sebarang percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dihapuskan dengan selamat.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau membetulkan sebarang kesilapan. Hantar permohonan anda melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran FPX atau DuitNow di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi agn88.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan, serta meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui borang aduan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti gerbang pembayaran FPX dan DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tiada data dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permohonan bertulis kepada [email protected] dengan subjek 'Permohonan Akses Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi Malaysia yang berkenaan.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup dan tiada lagi keperluan undang-undang, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda berhak untuk menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Sesetengah kuki adalah penting untuk fungsi asas laman ini, tetapi kuki analitik dan pilihan boleh dikawal sepenuhnya mengikut keutamaan anda.

Ketahui Cara agn88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Lihat Cara Kami Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki Kami

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang agn88 kumpulkan?

02 Bagaimana agn88 menggunakan data yang dikumpulkan?

03 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dihapuskan?

04 Adakah agn88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang agn88 simpan tentang saya?

06 Berapa lama agn88 menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman agn88.pro?

Halaman Berkaitan